シャトレーゼ大好き!そんなアナタが輝ける場所

全国に店舗を展開しているシャトレーゼ!接客販売を主に担当していただく販売スタッフさん、 お菓子の製造を担当していただく製造スタッフさんなどを募集中です! お仕事が未経験の方やブランクのある方も大歓迎です。

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シャトレーゼのお菓子がお客様の元に届くまで

シャトレーゼのお菓子は山梨県の自社工場で製造されています。厳選された原料を使い、徹底した衛生管理の元、スタッフの愛情によって作られます!そんなシャトレーゼのお菓子が製造され、お客様に届くまでを簡単にご説明します!

美味しいお菓子が
できるまで

  • 生地やクリームなどお菓子の材料が各々の機械に充填されます!

  • 焼く、クリームを塗るなど工程を通過して出来上がってきます!

  • 熟練スタッフが手作業で成形し、機械によりカットされます。

熟練スタッフの
手作業による製造工程

  • 空気を入れないよう破れないよう素早くクレープを重ねます。

  • パン職人が温度と湿度を考えて発酵させ丁寧に焼き上げます。

  • モンブランの製造もスタッフが1つずつ仕上げていきます!

包装されたあと各店舗に
配送されるまで

  • できあがったお菓子がラインに乗って1つずつ包装されます。

  • 商品に異物が混入していないか機械で1つずつチェック!

  • お菓子が番重に詰められて、配送されるまで適温の保存室へ。

お菓子がお店へ到着し
販売されるまで

  • お店に到着したお菓子は伝票と目視でしっかり検品されます。

  • お菓子が美味しく見えるようにウインドーや陳列棚に並べます。

  • お客様が購入されたお菓子は包装してお渡しします。

先輩スタッフインタビュー

インタビュースタッフ インタビュースタッフ

優しいスタッフに 囲まれた楽しい職場

Y.Yさん(10代) シャトレーゼ野川店 2015年入社

人と話すのが苦手でした!

シャトレーゼ野川店でアルバイトをはじめて2年目、現在高校2年生です。平日は学校が終わったあと17時から21時まで働いています。土日もお昼や夕方から勤務することが多く、週に3、4日ほど働いています。アルバイトをはじめたきっかけは、お金を貯めたかったから!高校を卒業したら美術系の専門学校に行きたいと思っているのですが、その学費を貯めるためです。野川店には以前からよく母と一緒にケーキを買いに行っていたのですが、ある時お店でアルバイトの求人募集の貼り紙を見つけました。シャトレーゼのお菓子が大好きだったし、お店もカワイイし、店員さんの雰囲気もいいなーと思っていたので、迷うことなく求人に応募しました。

野川店には高校生から主婦の方まで、社員さんやパートさんなどたくさんの方が働いています。ほとんどが女性で明るく元気な人が多いためか、笑いの絶えない楽しい職場です。

私自身、アルバイトをはじめて大きく変わったと思うことがあります。私はもともと人と喋るのが得意ではありませんでした。でも、シャトレーゼで働くうちに、お客様とも自然に話しができるようになり、今では接客が楽しいと思うほど変わりました。

仕事風景

嬉しいことがいっぱい!の職場

シャトレーゼで働いていて嬉しいと思うことはたくさんあります。第一はお客様の笑顔です。お店に入って来られた時は無表情だったのに、ニコニコしながら「ありがとう~!」と言って、お帰りになるのを見た時は「満足していただけたんだな~!」と嬉しくなります。また、いつも仕事を丁寧に教えてくれて、失敗しても優しくフォローしてくれる先輩スタッフから「ありがとう!」と言ってもらえた時、「お役に立てた!」ととっても嬉しく感じます。また、最近は後輩のスタッフも増えてきましたが、私の言ったことに対して1回1回返事をしてくれるのが「可愛いいな~」と嬉しくなります!

お店の中はクリスマスなどイベントに合わせて、その都度ディスプレイを変えます。将来、私は絵を描く仕事に就きたいのですが、私の絵をお店のディスプレイに使ってくれたことがあって、嬉しかったです。

こんな風に日々嬉しいと思うことはいっぱいある職場なんですが、なかでも嬉しかったのが、新人賞をもらったことです。アルバイトをはじめた頃は接客も得意ではなかったし、お客様を怒らせてしまって落ち込んだこともありましたが、「一生懸命にバイトしてきて本当に良かったな~!」と思います。

仕事風景

「お客様を笑顔にする!」のが目標

私はシャトレーゼ野川店で働くまでアルバイトをしたことがありませんでした。でも、シャトレーゼ野川店で働きだして、一番良かったと思うのは、自分の成長だと思います。たとえば他のお店に行った時、店員さんに自然とお礼を言えるようになったこと。それから、誰かと話しをする時はキチンと相手の目を見て会話ができるようになったことです。また、自分の後のシフトで入るアルバイトさんの事を考えて、仕事をしようと考えるようにもなりました。

高校を卒業したら専門学校に行く予定ですが、店長をはじめスタッフの皆さんがとっても優しくて働きやすいので、空いている時間はシャトレーゼ野川店で引き続きアルバイトをしたいと思っています。これからのシャトレーゼでの私の目標は、「お客様を笑顔にする!」ことです。一緒に働くスタッフの皆さんを見ていると、「お客様を笑顔にする!」ことを目的に働いているのがよくわかります。そういう皆さんと働いていて、私も「お客様を笑顔にする!って素敵だな~」と思うようになりました。そのためには苦手な包装も手早く完璧にできるようになりたいです。そして、お客様とのやりとりの一つひとつを大切にして、働いていきたいです。

仕事風景
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